YITH WooCommerce Pesquisa de pedidos pendentes 1.31.0

Pesquisa de pedidos pendentes do YITH WooCommerce: descubra por que seus clientes não estão finalizando os pagamentos e recupere vendas

Um cliente faz um pedido na sua loja e escolhe um método de pagamento que não é instantâneo, como transferência bancária. O pedido é criado e fica com o status «Pagamento pendente», mas os dias passam e o pagamento nunca chega. O que aconteceu? O cliente teve algum problema técnico? Encontrou uma oferta melhor em outro lugar? Ou simplesmente se esqueceu? Você não tem ideia e perdeu uma venda quase certa.

Por que os pedidos pendentes são uma mina de ouro de informações?

Cada pedido pendente que não é concluído é uma venda perdida, mas também é uma oportunidade de aprendizagem. Se você pudesse perguntar a esses clientes por que eles não finalizaram a compra, receberia um feedback de valor inestimável. Você poderia descobrir problemas no seu processo de pagamento, objeções sobre seus preços ou informações importantes sobre seus concorrentes. É a melhor maneira de entender e resolver os atritos do seu funil de vendas.

Pesquisa de pedidos pendentes da YITH: uma segunda chance para cada venda

Pesquisa sobre pedidos pendentes do YITH WooCommerce é o plugin que automatiza esse processo de pesquisa pra você. É uma ferramenta inteligente que, depois de um tempo que você definir, manda um e-mail automático para os clientes com pedidos pendentes, perguntando gentilmente por que eles não concluíram a compra.

Funcionalidades essenciais para recuperar vendas e informações

• Envio de pesquisas automáticas: Configure o plugin uma vez só e ele vai mandar um e-mail para cada cliente cujo pedido ficar «pendente de pagamento» por muito tempo.
• Recupere vendas perdidas: Ao entender o motivo do abandono, você pode entrar em contato com o cliente de forma proativa para oferecer ajuda, resolver um problema ou até mesmo sugerir um método de pagamento alternativo, recuperando uma venda que você já tinha dado como perdida.
• Receba um feedback super valioso: As respostas dos clientes te dão uma visão direta dos pontos fracos do seu processo de compra, pra que você possa melhorá-lo e aumentar sua taxa de conversão geral.
• Incentive a resposta com um cupom: Incentive seus clientes a darem a opinião deles, oferecendo automaticamente um cupom de desconto no mesmo e-mail da pesquisa como agradecimento pelo tempo deles.

Entender por que você perde vendas é o primeiro passo para parar de perdê-las. Em Pillbanana, Queremos que você tenha as ferramentas de marketing mais inteligentes. Oferecemos acesso ao YITH Pending Order Survey. Ao adquiri-lo conosco, você obtém o plugin original, com suas futuras atualizações e nosso suporte, a um preço inteligente.

Pare de tentar adivinhar por que seus clientes não estão finalizando os pagamentos. Pergunte a eles, aprenda e recupere as vendas que estão ficando para trás.