Integração com o SupportCandy Gravity Forms: converta automaticamente formulários em tíquetes de suporte
Você precisa capturar as solicitações dos clientes de forma estruturada e convertê-las diretamente em tíquetes de suporte? Com o SupportCandy Gravity Forms Integration você conecta o Gravity Forms ao seu sistema de helpdesk, eliminando o trabalho manual e acelerando a resolução de problemas. Essa integração transforma cada envio de formulário em um tíquete totalmente organizado, com os dados no lugar certo.
Por que a integração do SupportCandy Gravity Forms é a solução ideal?
Muitas empresas perdem um tempo valioso inserindo manualmente as informações do formulário em seus sistemas de emissão de tíquetes. Com essa integração, o processo é totalmente automático: seus clientes preenchem um formulário e o tíquete é criado instantaneamente com todos os detalhes no campo apropriado. Ele funciona com qualquer tipo de campo do Gravity Forms (texto, menus suspensos, caixas de seleção, anexos), garantindo que sua equipe de suporte obtenha exatamente o que precisa, sem atrasos ou redigitação.
Principais funcionalidades
- Concluir o mapeamento de campo: Vincule cada campo do seu formulário Gravity Forms a campos específicos do SupportCandy, garantindo que as informações sejam organizadas corretamente desde o início.
- Vários formulários integrados: Crie quantos formulários você precisar e conecte todos eles ao seu sistema de emissão de tíquetes sem limitações de quantidade.
- Suporte para todos os tipos de campos: Trabalhe com texto simples, e-mails, listas suspensas, caixas de seleção, uploads de arquivos e outros tipos de campos do Gravity Forms.
- Automação sem configuração complexa: Configure a integração uma vez e deixe-a funcionar automaticamente sempre que um cliente enviar um formulário.
Ao adquirir o SupportCandy Gravity Forms Integration da PillBanana, você obtém o produto original com acesso a todas as atualizações incluídas por um ano, tudo a um preço consideravelmente mais acessível do que em outras plataformas. Sua equipe de suporte trabalhará com mais eficiência desde o primeiro dia.
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