Fluent Support Pro: O sistema de tickets de suporte mais rápido e moderno para WordPress
Se você oferece suporte aos seus clientes por meio de um e-mail compartilhado, sabe o caos que isso pode causar. As consultas se perdem, dois agentes respondem ao mesmo cliente, não há como medir os tempos de resposta e a experiência geral é lenta e desorganizada. Para oferecer um suporte de primeira linha, você precisa de uma ferramenta profissional.
O que diferencia um helpdesk profissional de um simples e-mail?
Um sistema de helpdesk ou de tickets é o centro de controle do seu atendimento ao cliente. Centraliza todas as conversas num só lugar, permite que você atribuir tickets aos agentes certos e te dá as métricas para melhorar. Mas, acima de tudo, uma plataforma moderna deve ser rápida. Uma interface lenta deixa frustrados tanto os seus agentes de suporte quanto os seus clientes.
Fluent Support Pro: Suporte profissional, na velocidade da luz
Suporte Fluente Pro É a solução que combina potência de nível empresarial com velocidade e experiência de usuário que você não encontrará em nenhum outro plugin. É construído com tecnologia moderna (Vue.js) para ser um aplicativo ultra-rápida e de uma única página (SPA), o que significa que navegar entre tickets e responder aos clientes é uma experiência instantânea e sem recargas.
Funcionalidades essenciais para um suporte de primeira
- Ingressos e agentes ilimitados: Sua grande vantagem. Gerencie todas as consultas que você precisar e adicione toda a sua equipe de suporte sem pagar mais por cada agente, como acontece nas plataformas externas.
- Portal do cliente no frontend: Ofereça aos seus clientes um portal intuitivo no seu próprio site para que eles possam abrir novos tickets e acompanhar o status de suas consultas de forma fácil e privada.
- Automatização de fluxos de trabalho: Economize um monte de tempo de trabalho. Crie regras automáticas pra distribuir tickets pra determinados agentes com base no produto, prioridade ou palavras-chave específicas.
- Integrações importantes com o seu negócio: Ele se integra perfeitamente ao ecossistema do WordPress, conectando-se a plataformas como WooCommerce e LearnDash para te dar um contexto completo do histórico do seu cliente enquanto você dá suporte.
Um suporte ao cliente rápido e eficiente é uma das maiores vantagens competitivas que sua empresa pode ter. Em Pillbanana, Queremos que você tenha as ferramentas mais modernas para conseguir isso. Oferecemos acesso ao Fluent Support Pro. Ao adquiri-lo conosco, você obtém o plugin original, com suas futuras atualizações e nosso suporte, a um preço inteligente.
Não deixe seus clientes e sua equipe esperando. Implemente um sistema de suporte tão rápido e eficiente quanto o seu negócio.
Observação: O produto está ativado. Não dá pra usar o Email Piping Service, porque a API vai se comunicar com o Developer Server.


